dilluns, 1 d’octubre de 2012

Causes que fan que els usuaris abandonin el nostre lloc web.

Avui us presentem una infografia que ens explica quines són les causes de l’abandonament del nostre lloc web.
Infografia What makes someone Leave a Website? Via Kissmetrics 
Aquí en van algunes:
  • Una navegació caòtica, menús que no van enlloc, impossibilitat de percebre on i quin és el menú principal, trobar-se perdut ja en la pàgina principal i un llar etcètera.
  • Un excés de publicitat i no només parlem de baners fixes si no també d’aquells intrusius que ens fan desaparèixer la plana web que estem visitant.
  • Un estructura de continguts mal feta, cal que en un menú hi sigui per separat Contacte, Localització i On som?.
  • Música i vídeo intrusius que s’engeguen sense l’acció de l’usuari (qui no s’ha espantat mai amb musiqueta xumba, xumba?).
  • Que t’obliguin a registrar-te, aquesta és una de les coses que fan més ràbia.
  • Un mal disseny bé això és una qüestió de gustos, però per exemple que hi hagi poc contrasts entre el color de fons i el color de la lletra, una imatge de fons que es veu massa, una combinació d’elements de disseny que no peguin ni amb cola, tot hem vist alguna web així.
  • Un contingut poc interessant o sense ordre ni concert o valga ’m Déu! amb faltes d’ortografia.
  • Una llegibilitat pèssima una mida d ela lletra massa petita un ús indiscriminat de diferents tipus de lletra o fer anar fonts que no es llegeixen bé (helvetica neue, estàs en el punt de mira).
  • Continguts que no s’actualitzen.
  • Que la pàgina trigui massa en carregar.