dijous, 8 de desembre de 2011

TeamViewer: assitència a través d'Internet

Una de les coses que faig habitalment és la formació per a usuaris i la resolució de dubtes i problemes, per això és interessant poder comptar amb eines fàcils i sobretot gratuïtes per a poder explicar i resoldre indidències al propi ordinador del client sense haver de desplaçar-se ni fer mil explicacions, ja sabem que una imatge val més que mil paraules. Per tant aviu us presentem una eina que creiem que us pot ser útil: Teamviewer.
Teamviewer és una aplicació per a compartir l'escriptori del propi ordinador i treballar en equip. Amb aquesta aplicació podem prendre el control de l'ordinador de l'usuari i resoldre qualsevol dubte que tingui, mostrar i explicar el funcionament d'una aplicació, fer formació online, etc.
Una eina molt útil que podeu provar sense necessitat d'instal·lar-la i a més està disponible per a tots els sistemes operatius i també per als dispositius mòbils (Android, iPhone i també iPad).